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    一个患者 两面锦旗
    发布:妇科 时间:2016-12-21 15:53:24
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    一个患者 两面锦旗
    ——市妇幼保健院精湛医术获患者点赞
     
    “感谢陈博士和饶主任,医术精湛,给我做微创手术,减轻了身心痛苦和经济负担,现在舒服多了,感谢全体医护人员在我住院期间对我的关心和照顾,你们的精心治疗和优质服务,解除了困扰我多日的顽疾,要不是你们细心的诊疗,我真的恢复不到这么好。”12月6日,市民周女士将两面锦旗送到黄冈市妇幼保健院妇外综合科医护人员手中,并一个劲地道谢!
     
     原来,周女士曾患有阴道块物脱出一年多,最近三个月,越来越严重,弯腰、咳嗽、大小便时就会感觉到外阴肿物脱出加重,严重影响患者的正常生活,同时也给患者带来心理的负担。听说黄冈市妇幼保健院的微创手术做得很好,周女士就慕名前来。尽管是微创,但对于第一次做手术的周女士来说,依然有些紧张。术前周女士非常焦虑,整晚整晚的睡不着觉,责任护士了解情况后,经常抽出时间来陪伴安慰她,跟她交流谈心,并反复播放电视宣教片和发放健康教育资料给她看,让她及时了解手术的过程、注意事项及术后情况,同时,还给她讲解以往成功的手术案例,在管床医护人员的关心陪伴和健康指导下,周女士对治疗充满信心,心情逐渐恢复平静,睡眠也得到改善。时机成熟之后,驻守该院妇科的武汉大学中南医院留美博士陈慧君和该院妇科主任饶永红共同给患者行阴式微创手术治疗。手术非常成功,患者非常满意。
     住院期间,该院医护人员秉承“以病人为中心”的服务理念,为周女士提供细心周到的服务,该科饶主任、陈博士以及管床医生每天都要到病房询问病情,护士们更是随叫随到,细致、周到、体贴的服务让周女士及家属非常感动,于是就有了文章开头的一幕。
    “住院期间的点点滴滴我都看在眼里、记在心里,真心体会到市妇幼保健院妇外综合科医务人员的真情关怀和对我的悉心照顾,你们的责任心和真情服务让我深受感动。”周女士拉着饶主任的手激动地说。
        看着病人及家属的笑脸,看着印有“医术精湛、品德高尚”和“医德高尚,服务一流”字样的两面锦旗,市妇幼保健院妇外综合科的全体医护人员也从心底感到高兴。
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